Comment ça marche ?

Voici les réponses aux questions que vous vous posez !

Réservation : 

 En réservant sur notre site internet, vous ne recevrez pas de billet (ni par mail, ni par la poste). Votre commande fait office de réservation. 
Le jour J, présentez vous au Quai des Artistes, donnez votre nom ou votre numéro de commande.

Nous ne prenons pas de réservations par téléphone, ni par mail. 
Pour réservez, soit sur place au Quai des Artistes (voir nos horaires d'ouverture) ou sur le site internet.

Avec un "chèque cadeau", vous pouvez réserver en ligne et choisir "paiement par chèque cadeau" 
(Pensez à indiquer votre formule ou le numéro du bon, sinon la commande ne sera pas prise en compte)

Réserver en ligne : 

1) Vous cliquez sur la date/le spectacle de votre choix, vous sélectionnez la formule qui vous intéresse.
2) Rendez-vous dans votre panier
3) Cliquez sur commander
4) Connectez vous/inscrivez vous 
5) Vérifiez vos coordonnées
6) Si vous avez un chèque cadeau, notez dans "message" votre numéro de bon ou la formule. 
7) Choisissez votre moyen de paiement. Par carte bancaire ou par chèque cadeau (uniquement si vous avez un chèque cadeau)
8) Confirmez votre commande. 

Moyens de paiments : 

Vous avez en votre possession le PassTime 2022, vous souhaitez en profiter ? 
Il est valable sur les réservations de spectacles (hors soirées spéciales, bons cadeaux, repas et consommations)
Pour l'utiliser, il n'est pas possible d'effectuer votre réservation en ligne. Vous devez impérativement vous rendre sur place, au Quai des Artistes (voir nos horaires d'ouverture) et une réservation sera prise en compte. 
Vous pouvez régler par internet en CB et chèques cadeaux. 
Le théâtre accepte les règlements par CB, chèque et espèces. 

Règlement intérieur : 

Nous rappelons à notre aimable clientèle qu'en cas de comportement jugé irrespectueux à l'égard de notre équipe, envers un artistes ou un client, nous serons dans l'obligation d'exclure définitivement la personne concernée et sans remboursement possible.

Bar à tapas : 

Nous proposons la Formule des Artistes à 22€ (hors spectacle) qui comprend
un apéritif, planche de tapas, desserts & boisson chaude) 

Les menus chauds sont uniquement pour les groupes de plus de 25 personnes.
Sur réservations uniquement. 

Les soirs de spectacles vous pouvez si vous le souhaitez, profitez du bar à tapas et partagez un verre entre amis. 
Sur réservation (vivement conseillé).

Le samedi (uniquement) le repas-spectacle est obligatoire. 
En cas de non présentation au repas, l'accès à la salle peut vous être refusé. 

Les dimanches, il n'y a pas de possibilité de restauration (hors soirées spéciales).
Vous pouvez profiter d'un café-gourmand.

Il n'y a pas de restauration pour les spectacles à 11h00, 14h00, 15h00, 17h30 (sauf soirées spéciales).

Les tables sont réservées en priorité pour les personnes se restaurant sur place. 

La fin du service se fait 10 minutes avant le début du spectacle. 

Après le spectacle, autour d'un cocktail, profitez d'un moment privilégié avec les comédiens.

Horaires d'ouverture : 

Pour vos réservations ou vos achats, nous sommes ouverts lors des spectacles (voir notre programmation).

L'ouverture des portes s'effectue 30 minutes avant l'horaire de début de spectacle, sauf pour les soirées spéciales et les repas-spectacles. 

Les portes du bar à tapas ouvrent à 19h00. 
Si vous avez réservé pour le repas, merci de vous présenter au Quai des Artistes entre 19h00 et 19h45. 
Passé cet horaire, votre réservation peut être annulée.

Annulation : 

Votre réservation est ni échangeable ni annulable. 
En cas d'annulation de votre part (sauf cas de force majeure), il n'est pas possible d'obtenir ni un remboursement ni un avoir. 

En cas d'annulation de la part du Quai des Artistes vous serez entièrement remboursé ou un avoir vous sera proposé (au choix).

Si le règlement est effectué par bon cadeau alors celui-ci est considéré comme validé. En cas d'annulation, le chèque cadeau ne sera plus valable. 

Les acomptes/arhes ne peuvent être annulés.

Adresse : 

Le Quai des Artistes se situe à 14 Quai de l'Astrée, Montbrison 42600, dans la Loire. Des places de stationnement gratuites à durée limitée (1h30) se trouvent devant le théâtre. Des parkings à moins de 100m sont également gratuits. 

Spectacles "très jeune public" :

Les spectacles "très jeune public" sont les spectacles joués à 11h00.
Ils sont conseillés pour les enfants de 18 mois à 3 ans. 
En fonction de l'éveil de l'enfant. 
Tarif : 8€ tarif normal (adultes & enfants)
Chaque spectateur à une entrée payante.

Spectacle "jeune public" :

Les spectacles " jeune public" sont les spectacles joués en après-midi.
Ils sont conseillés pour les enfants de 4 ans à 12 ans. 
En fonction de l'enfant.
Tarif : 10€ tarif normal (adultes & enfants)
Chaque spectateur à une entrée payante.

Spectacle "tout public" : 

Les spectacles joués en soirée sont destinés aux adultes. Vous pouvez partager une soirée en famille ou entre amis. 
Comédie, One Man Show, magie, théâtre, hypnose, ... 

Tarifs : 18€ tarif normal / 15€ (tarif réduit & groupe) sur demande.
Chaque spectateur à une entrée payante.

Soirées spéciales : 

Cliquez ici pour découvrir les soirées spéciales ! 

Il n'est pas possible de réserver une soirée spéciale avec un chèque cadeau sauf si celui-ci est destiné à cette soirée. 

Chèques cadeaux :

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Vous offrez le cadeau, ils choisissent le spectacle qu'ils souhaitent. (valable 1 an, hors soirées spéciales)

Les chèques cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d'achat. En cas de force majeure, la date de validité est prolongée. 
Les chèques cadeaux offerts en 2020 sont prolongés automatiquement jusqu'au 30 juin 2022. 
Les chèques cadeaux offerts en 2019 sont prolongés automatiquement jusqu'au 30 décembre 2021.

Contact : 

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Contactez nous ici, vous aurez un retour dans les 48h.